ROCK & DÃO 2026 

Política de Privacidade [V01_23.08.2026] 

Para a Rockdão LDA, entidade promotora do festival Rock & Dão, é essencial  apresentar um serviço tão seguro e confidencial quanto possível, protegendo a  privacidade das comunicações e os dados pessoais dos nossos utilizadores, clientes  e visitantes. 

Esta Política de Privacidade estabelece as formas de recolha, processamento,  utilização e conservação dos dados pessoais, bem como as salvaguardas de  segurança adotadas no tratamento dos serviços que disponibilizamos através da  nossa página web e plataformas associadas. 

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção, pois o acesso aos nossos  websites, a subscrição dos nossos canais ou a disponibilização dos seus dados  pessoais implica o conhecimento e a aceitação das condições aqui abrangidas. 

  1. Enquadramento e Proteção de Dados 

O serviço de comunicação do Rock & Dão consiste no envio regular de informações  relativas ao festival — tais como anúncios do cartaz, horários, informações sobre  transportes, notícias, promoções, convites ou inquéritos de satisfação. 

O tratamento dos dados pessoais é realizado no estrito cumprimento da legislação  aplicável em matéria de proteção de dados, designadamente o Regulamento Geral  sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e/ou qualquer legislação  complementar ou substitutiva. Qualquer dado pessoal revelado pelos  utilizadores/clientes no âmbito da utilização da nossa plataforma será tratado e  transmitido sob o rigoroso respeito pelas normas legais e com base no consentimento  do titular. 

Em nenhuma situação será solicitada informação relativa a convicções filosóficas ou  políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada, origem racial ou  étnica, dados de saúde ou dados genéticos e relativos à vida sexual.

  1. Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais 

A Rockdão LDA é a entidade responsável pela recolha, registo, organização,  estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta,  utilização, disponibilização, limitação e apagamento ou destruição dos dados  pessoais dos utilizadores, subscritores e clientes do festival Rock & Dão. 

  • Denominação Social: Rockdão LDA 
  • Marca Registada / Evento: Rock & Dão 
  • Contacto de Proteção de Dados / DPO: geral@rockedao.pt • Morada: Rua 5 de Outubro, Nº 75, Bloco B E2 3500-107 Viseu 
  1. Recolha de Dados Pessoais 

A Rockdão LDA recolhe dados pessoais em diferentes momentos da relação com o  público e equipas: 

  • Aquisição de Bilhetes e Credenciamento: Nome completo, e-mail, número  de telemóvel, número de identificação fiscal (NIF), data de nascimento, dados  de pagamento (processados por parceiros bancários/bilheteira certificados) e  associação ao número identificador da pulseira de acesso. 
  • Subscrição de Newsletters e Formulários Digitais: Nome, e-mail e  preferências de consentimento. 
  • Captação de Imagem e Som no Recinto: Fotografia e registos de vídeo/áudio  no Parque Urbano de Santiago durante os dias do evento. 
  • Videovigilância (CCTV): Imagens captadas por sistemas de segurança no  recinto do festival para salvaguarda de pessoas e bens. 
  • Navegação no Website Oficial: Endereço IP, dados estatísticos de  navegação, tipo de dispositivo, localização geográfica aproximada e cookies. 
  1. Finalidade e Base Legal para o Tratamento 

Pode navegar livremente pelo website do festival sem obrigação de facultar dados  pessoais. 

A disponibilização de dados é necessária para:

  • Comunicação e Marketing: Envio de newsletters, novidades, avisos de  bilheteira e conteúdos informativos do festival Rock & Dão; 
  • Gestão de Serviços e Reservas: Facilitar e operacionalizar o processo de  compra de bilhetes, credenciação, acesso e apoio ao cliente; 
  • Cumprimento de Obrigações Legais: Cumprimento de obrigações  contratuais e fiscais associadas às transações efetuadas. 

O tratamento dos dados dos utilizadores fundamenta-se no consentimento livre,  específico, informado e inequívoco, concedido através de uma ação proativa (ex.:  submissão de formulário ou caixa de seleção). 

  1. Tratamento e Medidas de Segurança 

Os dados pessoais obtidos são incorporados no sistema informático da Rockdão  LDA. O acesso à informação arquivada por parte dos colaboradores e prestadores  de serviços da empresa é estritamente limitado. 

A Rockdão LDA compromete-se a: 

  1. Tratar os dados de acordo com os requisitos de proteção de dados legalmente  exigíveis, adotando medidas de natureza técnica e organizacional que  garantam a sua integridade e evitem a sua alteração, perda, tratamento ou  acesso não autorizado (incluindo firewalls, encriptação e cópias de segurança); 
  2. Utilizar ou aplicar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas  pelo utilizador; 
  3. Garantir que os dados são manuseados apenas pelos colaboradores cuja  intervenção seja estritamente necessária, estando os mesmos sujeitos ao  dever de sigilo e confidencialidade. 
  4. Captação de Imagem, Som e Transmissão do Evento 

Ao adquirir bilhete e/ou entrar no recinto do Rock & Dão (Parque Urbano de  Santiago), o portador do bilhete/pulseira reconhece e aceita que a sua imagem e som  poderão ser captados pela Organização ou por meios de comunicação social  devidamente credenciados. 

  • Uso dos Registos: As fotografias e gravações audiovisuais destinam-se à  transmissão em direto, reportagens de imprensa, divulgação nas redes sociais,  website oficial do festival, peças publicitárias e vídeos de edições futuras.
  • Oposição: Caso seja objeto de um plano fotográfico ou videográfico  individualizado e de destaque direto sem consentimento explícito, o titular  poderá manifestar a sua oposição no local junto da equipa de captação ou  enviando um e-mail para geral@rockedao.pt . 
  1. Prazo de Conservação dos Dados 

Os dados pessoais do utilizador/cliente serão conservados apenas durante o período  necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, ou  até que o utilizador solicite a sua eliminação ou retire o consentimento prestado. 

  1. Direitos dos Titulares dos Dados 

O utilizador tem o direito de exercer, a qualquer momento e sem encargos, os seus  direitos de acesso, retificação, apagamento (direito ao esquecimento), limitação  do tratamento, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais. 

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar a Rockdão LDA enviando uma mensagem para o e-mail: 

  • E-mail de suporte e privacidade: geral@rockedao.pt 

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo  nacional: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt. 

  1. Partilha e Transferência de Dados 

A Rockdão LDA não comercializa nem cede dados pessoais a terceiros para fins  alheios ao festival. A disponibilização de dados a entidades terceiras ocorre  estritamente nas seguintes situações: 

  1. Subcontratantes e Prestadores de Serviços: Plataformas oficiais de  bilheteira (BOL), fornecedores de controlo de acessos por pulseiras, serviços  de alojamento web e plataformas de comunicação (e-mail marketing), sob  rigorosos contratos de confidencialidade. 
  2. Patrocinadores e Parceiros Oficiais: Apenas mediante consentimento  prévio, livre e explícito do utilizador (opt-inespecífico em formulário).
  3. Entidades Oficiais e Autoridades de Segurança: Para cumprimento de  obrigações legais, ordens judiciais ou intervenções de emergência e  segurança pública no recinto. 

No caso de a Rockdão LDA, ou parte da sua atividade relacionada com o festival, vir  a ser objeto de reorganização, fusão ou aquisição por outra entidade, os dados  pessoais poderão ser transmitidos como parte dos ativos empresariais, cumprindo  escrupulosamente os requisitos legais e garantias de segurança exigidos. 

  1. Política de Cookies 

O website do Rock & Dão utiliza cookies técnicos (necessários para a navegação),  cookies analíticos (Google Analytics) e pixels de redes sociais (Meta, TikTok). 

Ao aceder ao website, o utilizador pode aceitar, rejeitar ou configurar as suas  preferências de cookies não essenciais através da barra de consentimento. 

  1. Alterações à Política de Privacidade 

A Rockdão LDA reserva-se o direito de, a qualquer momento, atualizar ou rever a  presente Política de Privacidade, de forma a adaptá-la a alterações legislativas ou a  novas funcionalidades do website. A versão atualizada estará sempre disponível para  consulta pública nesta página. 

  1. Aceitação da Política de Privacidade 

Ao facultar os seus dados pessoais e submeter os formulários disponibilizados no  website do Rock & Dão, entende-se que o utilizador/cliente aceita expressamente os  termos e condições descritos nesta Política de Privacidade.